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飞利浦“接地气” 面临中国消费者/企业双重挑战

2015-03-16 10:04
雷本祖
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  据刘烨介绍,飞利浦早在7年前开始LED照明的研发工作,而囿于当时LED的光效水平,若想真正做到应用于照明,需要许多超前的技术,且其成本非常高。当时,飞利浦制定的策略为,“要做世界上第一个能做到应用于照明的LED产品。”

  在这个策略之下,飞利浦推出了“小王子”等高端产品。刘烨表示,推出这些“高大上”产品的目的,其一是作为业界领先者需要引领产业,另一个更重要的目的则是通过尝试新的技术,试探市场的反馈,了解市场需求。

  刘烨认为,“为了树立飞利浦的品牌形象、进行技术储备,‘高大上’是我们必须要做的事。但对于LED照明产品,如果不进入民用市场,不制定老百姓付得起的价钱,市场就无法打开。”

  然而,经济型的民用产品并不比高端产品技术含量低。

  刘烨表示,为了保住质量底线,在一定品质上做到经济,研发团队花费的时间甚至比高端产品更多。

  刘烨进一步解释道,一个高端产品中也许全部参数都能达到极佳水平,只有当每一项性能都做到100%时,才懂得如何取舍,才知道未来的方向往哪走。

  但对于民用市场来说,并非所有高指标都有意义。因此,要找到哪些性能需要加强,哪些功能可以省略,需要研发团队花费大量时间和精力。

  “老百姓愿意为哪种性能埋单,企业就要将他做好。”刘烨总结道。为了实现LED照明进入民用市场,需要即使连飞利浦这样的老牌照明企业都需要不断尝试、学习。

  然而,这个探索的过程十分漫长。虽然飞利浦在7年前已开始进入LED照明领域,但真正推出经济型产品时已经是2012年,而当时的5W球泡灯售价是60 元左右,到现在,只需要30%~40%的价格就可以买到。在产品不断降价的背后,是LED照明技术逐渐成熟,以及飞利浦根据消费者“真正的需求”而不断优化的过程。

  性能再完美,作为幕后功臣的“高大上”产品始终无法大量进入民用市场,“经济型产品才能起量,而起量后才能将产业做大,实现自动化生产,降低人为因素,提高产品可靠性,使价格进一步降低。”刘烨如是说。

  除了探索中国市场需求的特点外,飞利浦还扛起了培育市场的大旗。

  刘烨表示,作为领先企业,有责任和义务带头培育市场,向消费者宣传什么是好的产品,使消费者了解光品质、寿命、安全等概念,从而对LED照明更加了解、信赖,最终才能选择购买。“如果老百姓不懂得分辨,买到不好的产品,就会认为LED不好,这个市场就被做坏了。”

  诚然,培育市场并不是一家公司就能完成的,刘烨也希望能有更多的企业加入到培育市场的行列,使市场规范化,企业之间进行健康的竞争。

  从市场表现来看,飞利浦的种种努力得到了消费者的认可,在经济型产品面世后,销量就增长了300%。

  双重挑战

  除了要适应中国消费者的需求特点外,飞利浦也面临着来自本土照明企业的挑战。

  刘烨表示,国内的一线厂商成长迅速,一些产品品质甚至已与飞利浦接近。而且在刘烨看来,国内厂商并不应该将飞利浦视为威胁,而是机遇。作为市场的领军人物,飞利浦带头将LED照明市场打开,向普通工薪阶层消费者推出高质平价的产品,树立业界标杆并培育市场,国内一线厂商应抓住机会,积极参与竞争,携手把市场做好,把“蛋糕”做大。

  “LED照明时代,大家都处于同一水平线、同一标准下竞争,各家可以通过差异化来抢夺市场,谁更能满足老百姓需求,谁才能成为赢家。”刘烨坦言。

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