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八大问题“诠释”LED照明跨境电商“百态”

2015-09-22 14:07
Hsiao Chen
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  随着LED照明研发技术的提升和消费者个性需求的增长,产品、效果等照明技术兼具的科学性与实用性越发明显。国外的消费者大多重视产品的实用性及质量。在这种消费动机的驱动下,产品简洁大方、重点突出描述更吸引消费者的眼球。此外,还有产品的创新性和差异性,购买心理动机对年轻人的作用最大,时髦、独特的产品最能吸引他们。想要抓住这类买家的心,新奇特产品是致胜的法宝。另外产品的价格也是海外买家的购买动机和关注点,优惠的价格很容易促使他们下单。爱网购的人都有这种消费动机,如果你能站在买家的角度来销售自己的产品,降低购买家策和下单的难度,那么你的产品将将会非常受欢迎。

  3. 消费者跨境网购最关注什么?交货时间

  欧盟市场调研机构Civic Consulting发起的一项针对欧盟境内消费者的网购调查表明:在网上购买另一个欧盟国家的商品时,寄递邮费以及商品的最终价格是否划算、寄递时效、退换货便捷与否、商品保修的便捷程度、商家的发货诚信度、支付平台的可靠性、个人信息安全、消费者权益等成为消费者跨境网购时考虑的主要因素。

  权重方面,35%的被调查者考虑的因素包括寄递时效,占比第一;29%的被调查者关注跨境网购退换货是否有保障;诚信成为第三受关注的问题:商家是否会存在网购欺诈以及是否会发赝品分占27%和23%。

  57%的零售商以及46.7%的消费者都认为,跨境寄递已经成为电商发展的决定性因素。对于消费者来说,诉求点无非来自三个方面:更加灵活多样的跨境网购配送方式、更高效的寄递解决方案以及可承受的寄递价格。

  对于LED跨境电商来说,市场准入取决于能否提供较好的寄递解决方案;顾客所享受到的跨境网购寄递体验,将直接影响到顾客的购物黏性以及店铺的品牌效应;商品的价格以及寄递过程的打包价格,将影响顾客的购买决策。

  4. 跨境电商下一个爆品是哪个?智能家居用品 、智能照明

  未来,智能家居用品、智能照明将会是跨境电商的爆品。从Google搜索趋势来看,LED灯具类产品正在处于稳步上升中。以吊灯为例,Google月搜索量达到50万次;平台热搜词前十名中,吊灯类关键词占五个。

  “广角镜头、智能LED补光灯、LED照明产品、智能手机支架、自拍工具包……这些都是今年要大力开发的产品。”在华强北吴先生从传统外贸转型为跨境电商后,真正尝到了甜头,高达三成的年利润更加坚定了他打造自己品牌,走跨境电商之路的决心。

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