从天猫“双11”数据看未来LED照明电商的五大巨变

2015-11-19 16:54

　　信息透明化下，口碑成制胜关键

　　■华艺照明邵阳经销商吴玉泉

　　受电商的影响，零售产品的市场这杯羹已经被网络经销商抢的七七八八了，各地的地面经销商开始把目光投放于工程建设项目上，因此，乡镇市场也成为中小照明工程行业生存的润土。很多时候经销商只要把顾客服务到位，在当地树立起良好口碑，很容易占领当地大部分的销售额。

　　乡镇地方消费观念没有一二级市场那么先进，而且大部分消费人群都是中年人，不经常接触各种媒体的广告宣传，因此，只要在当地建立起一定的口碑，消费者一般都会买账，这些信息构成了品牌传播的主要基础。如果有一两款比较突出的产品，都能赢得消费人群的广泛赞赏与传播，特别是工程项目，拥有一定的人脉渠道与口碑效应才是基础。

　　然而，受今年的市场环境影响，乡镇地区的销售情况多少也受到波及。如今，由于市场经济的一体化，市场信息与市场走向的把握对销售商来说起到至关重要的导向，乡镇销售商因为游离一二级市场外围，地区的经济环境单一，因此，缺少对市场的的认识与制定相关的销售战略，因此好产品很多时候难以抢占市场，左右市场环境，希望厂家能够帮忙我们这些中小经销商又好又快的抢占乡镇市场。

　　中国电商的颠覆式革命就是个梦

　　■深圳触电电子商务创始人龚文祥

　　从这个双十一来看，B2C缺席、微商缺席、生活服务电商缺席（美团与大众忙着合并错失了）、这一战基本又奠定了2016年电商格局：2016年中国电商格局还是阿里一家独大与垄断，移动电商也是阿里一家独大占80%以上。中国电商行业的所谓碎片化、去中心化、社交化、颠覆革命化等都是在做梦！

　　从数据看天猫双11

　　■浙江和惠照明副总裁丁建华

　　从天猫双十一数据来看，消费前五位的地区分别为粤、浙、苏、沪、京，估计全国从事电商的企业、人员数量也差不多是这样的顺序吧！其实注意一下这个数据很有趣：到底是线上和线下一样有地域性，还是从事电商的企业、人员也是消费主力……

　　社交时代，信任比黄金更重要

　　■米兰尚品集团总经理樊科

　　在社交电商的风口到来之前，我们还能做些什么？抛砖引玉给出三点建议：

　　1、尽快沉淀你的关系链，想尽一切办法将潜在的或已有的客户导入社交媒体，他们才是你永久的财富；

　　2、品牌人格化，放下那些高大上的包装，以真实的或虚构的人个形象直面消费者，以真诚的社交互动激发消费者对品牌的持续关注；

　　3、成交很重要，但信任更重要，用心做好产品和服务，社交时代流量很重要，但口碑更重要，把消费者的信任当成你最重要的资产来管理。