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以用户为本 2016年中山雷士目标12亿元

2016-01-13 10:52
水墨黯月
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  2016年1月11日,“合作共赢,共同发展”中山雷士灯饰科技有限公司2015年年会隆重举行。以下是雷士高管的会议致辞内容摘要。

  王冬雷:2016年中山雷士目标12亿元,同比增长40%

  雷士董事长王冬雷在致辞中坦言,目前宏观经济形势严峻,全球经济复苏乏力,经济呈L型趋势,2017/2018年可能仍处于低位增长。越是寒冬,越是要打击对手、赢得市场的战略性机会。面临前所未有的寒冬,国际照明巨头纷纷退出通用照明市场,行业内并购整合加剧。然而,2015年中山雷士实现销售额8.6亿元,逆势增长32%,2016年中山雷士目标12亿元,同比增长40%。

  接下来,我们会全力支持做大家居业务,打击对手,赢得市场战略性机会:1.雷士家居业务还有巨大的成长空间,家居业务、商照业务两手都要硬;2.加大家居销售网络建设,加快开店速度,整合产品及供应商资源,通过O2O手段,建立全渠道家居营销体系,确保家居业务同比增长40%以上即12亿元;3.总部将加大对家居产品的设计,加强对家居产品的品质指导;在组织架构上,将珠海家居并入中山家居,整合集团资源。

  三年内,雷士家居业务目标是超过飞利浦家居,赶上欧普家居,争做中国第一照明行业。市场困难对于雷士而言无疑是机会,这是迎接市场的一个机会,我们会不断抢占市场份额。全力做大做强雷士家居业务,建立全渠道家居部门。我们就是卖品质,卖品牌,卖设计,卖感觉,所以对供应商要有所要求:1.提升设计能力;2.提升品质保障能力;3.提升快速交货能力。

  未来,我们会推出让人尖叫的产品。对雷士而言,设计是希望,成本是要求,品质是雷士的底线。中国照明的历史,企业的发展与品质息息相关,所有的供应商、服务商都必须要严格保证,只有这样我们才能满足消费者,不断地成长起来。

  雷士副总裁曾宪金:以家居照明为使命 完成新雷士的腾飞

  雷士副总裁曾宪金指出,雷士事业部使命就是家居照明,新雷士腾飞之翼。1.我们的目标导向是增长40%即12亿元,将紧紧围绕目标配置资源,不拘泥现状,相信办法总比困难多;2.我们需要主动出击,抓好三场订货会,做好每一次新产品发布,平时主动获取订单,从而提高常态化订单;3.首先要有规范化、流程化的团队协作,需要有树立样板,复制实现量和质的双突破,还要围绕市场需求,从生产、研发、销售都让整个集团系统做到有所保障。

  2016年整体市场总思路是一张地图,一条主线,分层突破。一张地图就是我们要建一张网络地图,我们要做网络化经营:布局合理化,精耕细作,有规划科学的推进;门店也要提高竞争力,要做到标准化,流程化,激发人员竞争力的权利是人人抢订单,谁贡献谁受益。

  我们要优化渠道,打造门店第一竞争力,不断升级产品,打造冠军产品,通过“爆款”博“眼球”促销量,提升产品竞争力,我们也会推广多样化市场,促进终端成交率,8000场推广活动助力渠道营销,将会带来2-3亿销售额增量,还要加大终端投入,拉动销售增长。新体系,新产品,新模式,必定铸就新辉煌。

  中山市雷士总经理李灌珉:以用户为本 做低客诉率

  中山雷士总经理李灌珉对2015年工作做出总结,中山雷士灯饰科技有限公司2015年的年终销售额数据为8.6亿元,同比增长32%,成绩主要来源于中山市54家供应商共同的努力。

  今年电子商务创收突飞猛进,已基本从2014年的2000万上升到2015年的1.4亿,占整个销售额的1/8。据不完全统计,全年共计新品有4036款,新产品新增专利115个,其中自主实用新型(技术)专利98个,累计外观专利400多个,品质合格率达到98%,售后服务点对点对接服务增加到1500家,服务增长40%,客户投诉量为0.1%。

  2016年,中山雷士年度销售目标为12个亿,我们将以市场为导向,努力做到100%自主研发,让专利申请产品达到40%以上,客户投诉率降到0.05%,售后服务点对点争取做到100%。在即将到来的2016年,中山雷士将坚决贯彻执行总部各项规定,完成目标任务,一起以用户为本,为用户创造价值,以奋斗者为本,创新引领未来。

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