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DT时代 LED照明行业的机遇与挑战

2016-05-05 08:51
seele_jin
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  (三)电商成传统LED企业的突破口

  电子商务对于消费者的主要特性是方便和便宜,足不出户就能买到产品,而且还送货上门,省时省力,而对商家来说,发展电子商务既可以省下店面费,又可以省下人工费。在电商网页中输入LED关键词,可以出现海量的LED商品,还可以按品牌、种类、家装风格等来进行分类,有些还会标注色温、功率、适用空间等,消费者选择起来非常方便,而且网购不受地理区域的限制,辐射面广。这些都是选择电商的优点。通过体验店的形式更好地延伸电商渠道的触角,让消费者来到店里,看到LED灯的绿色环保,通过电子商务,厂家可直接将灯具销售给用户,还可以了解用户的喜好、购买习惯。消费区间、安装疑问等信息,比传统渠道拥有更多的竞争力。

  在行业整体产能过剩情况仍然严峻、民用市场因房地产市场不景气而存在较大不确定度的情况下,通过电商来创新营销模式是LED企业经营发展的最佳突破口之一。

  二、LED企业互联网化面临的难题和挑战

  传统企业转战电商平台,在人才储备、信息系统、业务模式等方面都面临挑战,产品储备和物流是传统厂商面对的一大难点。2012年双十一时,有家具厂商耗时6个月才完成了双十一当天销售产品的发货。因此并不是所有的传统企业都适合电商平台,高层不重视、核心团队能力不匹配、产品和品牌差异化不高等企业都不适合盲目进去电商平台。

  此外,就目前电商本身而言,还存在一些不足之处,就LED灯具来说,由于LED灯具有些为玻璃制品,易碎品,像LED球泡灯、LED灯管、LED吸顶灯等,虽然如今都是采用亚克力材料,抗压,不易损坏,但是在运输过程中,稍有不慎,难免还是会造成损伤,如果损坏了退回来,还涉及到运费问题。售后服务及安装的问题也需要注意,一些复杂的灯具,往往还得提供上门安装的服务;在使用过程中,如果出现问题,售后服务如何跟上,这也是需要考虑的问题。

  图表1:LED电子商务面临的问题

  

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